Wir machen Produkte, Dienstleistungen und Technologien verständlich. Dabei setzen wir genau die Medien ein, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

Hier eine Auswahl von Medien und Formaten, mit denen wir uns gut auskennen und die wir seit Jahren erfolgreich erstellen:

  • Handbücher und Schulungsunterlagen
  • Utility-Videos
  • Apps
  • Hilfe-Dateien
  • E-learnings
  • Animationen (2D und 3D)
  • Webseiten und Online-Hilfen

Handbücher und Schulungsunterlagen

Wie unterstützen Sie bei der Erstellung aller Arten von technischen Dokumenten auf der Grundlage aktueller Gesetze und Normen.

Dabei setzen wie auf Wunsch ein professionelles Redaktionssystem ein, bei dem Inhalte nur einmalig erstellt und unendlich oft wiederverwendet werden können. Dies spart Ihnen Zeit und Geld.

Apps

Wir entwicklen für Sie Apps maßgeschneidert nach ihren Vorgaben.

Die folgenden Betriebssysteme werden unterstützt:

  • iOS
  • Android
  • Window 7,8,10
  • Macintosh

Im Bereich der Technischen Dokumentation können wir Referenzen im Bereich von Assistenz-Apps und Apps zur Video-Dokumentation vorweisen.

E-learnings

Gerne zeigen wir Ihnen effiziente und erprobte Möglichkeiten auf, E-learnings in Ihrem Unternehmen einzusetzen. Mit den didaktischen Anforderungen an E-learnings und den technischen Umsetzungsmöglichkeiten sind wir sehr gut vertraut. 

Utility-Videos

Als Alternative zu klassischen Service-Manuals haben wir eine Methode entwickelt, Montagearbeiten durch Kurzfilme dazustellen und innerhalb von Webseiten und Apps zu präsentieren. Die Kosten zur Erstellung dieser Filme betragen nur 10 % vergleichbarer Filmproduktionen. Bei Bedarf können diese Videos auch von Ihren eigenen Mitarbeitern (z.B. mit einem hochwertigen Smartphone) erstellt werden. Mithilfe speziell entwickelter Softwaretools sind das professionelles Erscheinungsbild und die Einhaltung Ihres Corporate Designs selbstverständlich gewährleistet.

Zufriedenheitsgarantie: Sie sind nicht sicher, ob Utility-Videos eine schriftlich Service-Doku ersetzen? Gerne überzeugen wir Sie mit einer Arbeitsprobe.

Technische Animationen

Animationen bieten den Vorteil, dass sie einen technischen Inhalt auf einen Blick erfassbar machen. Unsere Animationen eignen sich hervorragend zur Schulung und fürs Marketing.

Im Bereich der interaktiven technischen 2D/3D-Animation verfügen wir über eine große Erfahrung, die wir auf der folgenden Webseite unter Beweis stellen:

https://www.educational-animation.com/

Gründe für eine gute technische Kommunikation

Kundenzufriedenheit: Eine gute technische Kommunikation hilft Ihren Kunden dabei, den besten Nutzen aus den Produkten/Dienstleistungen zu ziehen. Dadurch erhöht sich die Wertigkeit der Produkte.

Service entlasten: Gute technische Informationen vermeiden Rückfragen und Service-Einsätze.

Marketing: Untersuchungen zeigen, dass Kaufentscheidungen heute im höheren Maße von guten technischen Informationen abhängig sind. Bei der Vergabe von Großauftträgen werden zunehmend technische Begleitinformationen herangezogen.

Haftungsrisiken senken: Eine gute Dokumentation liefert einen Beitrag zur Senkung von Haftungsrisiken.